DENTA TEK. TEKNİK SERVİS

Dental sektör firmamız ağırlık olarak sarf malzeme ve cihaz satışı yapmaktadır.
Ayrıca siz değerli diş hekimlerimiz ve sektör çalışanlarına, deneyimli personelimiz ile birlikte cihaz bakım-onarım hizmeti de sağlamaktadır.

Ürünleriniz ile ilgili her hangi bir sorun yaşadığınızda bizimle iletişime geçerek ürününüzü yerinde inceletebilirsiniz.




Hizmetlerimiz

Yerinde Verilen Hizmetler

Servisimizde Verilen Hizmetler

Diş Ünitleri

Aerator başlıkları

Kompresörler

Mikromotorlar (havalı/ elektrikli)

Hasta Koltukları

Anguldurva ve Piyasemenler

Reflektörler

Kartuş değişimleri

Panoramik cihazlar

Endodontik mikromotorlar

Laboratuar cihazları

Laboratuar mikromotorları

X-Ray cihazları

Otoklavlar

Yıkama Cihazları

Klinik cihazları

Podiatri Üniteleri

Endodontik Başlıklar





Teknik servis hizmetimizden faydalanmak için şu adımları izleyebilirsiniz:



1) Direk Telefon veya WhatsApp İletişim :
Arızalı olan cihazınız ile ilgili tamir bilgisi almak için 0539 876 10 24 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Cihazınızın tamir olma durumu varsa size bilgisi verilir.

2) Kargolama veya Yerinde İnceleme Süreci :
Eğer cihazınız kargolanabilecek bir ürün ise firmamıza kargolamanız istenir. Kargoladığınızda bizi bilgilendirmeniz gerekmektedir.

Eğer kargo yapamıyorsanız teknik ekibimiz gelip cihazı yerinde inceler. İnceleme sonucu size genel anlamda yapmanız gereken işlemler sırası ile aktarılır.


3) Cihazın Tamir Durumu :
Gönderdiğiniz cihaz firmamıza ulaşınca size ulaşarak tamir olma durumu bilgisi verilir.

Onayınız durumunda arıza tespit işlemine geçilir.


4) Tamir Süresi ve Ücreti :
Arıza tespitinden sonra size ne kadar sürede ve ne kadar maliyetle tamir edileceği bilgisi verilir.

Onayınız ile beraber tamir edilmeyebaşlanır.

Onaylamamanız durumunda cihazınız en geç bir gün içerisinde tekrar adresinize gönderilir.



5) Arızanın Giderilmesi ve Cihazın Teslimi :
Cihazınızın tamiri yapılıp düzgün çalıştığı test edildikten sonra faturası ile beraber adresinize kargolanır.