HASTA KABUL GÖREVLİSİ.
DENTAPOLİTAN Ağız ve Diş Sağlığı Grubu , 2013 yılından bugüne ağız ve diş sağlığı alanında hasta memnuniyetini ön planda tutan, son teknolojik cihazları ve uzman hekim kadrosuyla Bostancı, Ümraniye ve Pendik şubelerinde hizmet veren bir sağlık kuruluşudur. Ağız ve diş sağlığı alanında, uluslararası bilimsel çalışmaları referans alarak, ülkemizde ve uluslararası sahada örnek bir teşhis ve tedavi merkezi olmayı hedef edinmiştir.
İstanbul Anadolu Yakası'ndaki Genel Merkezimizde Ümraniye şubesinde görevlendirilmek üzere Hasta Kabul Görevlisi pozisyonumuza başvurularınızı bekliyoruz.
Nitelikler:
* Lisans ya da ön lisans mezunu
* Tercihen yabancı dil bilen (İngilizce-Almanca)
* MS Office programlarını bilen
* Etkin iletişim becerilerine sahip
* Ekip çalışmasına yatkın ve proaktif düşünebilen
* Hasta ve hasta yakını psikolojisini önemseyen,
* Hizmet sunumunda ‘hasta memnuniyetini’ gözeten,
* Analitik ve hızlı düşünme yeteneğine sahip,
* Esnek çalışma saatlerine uygun çalışabilecek
* Kişisel görünümüne ve bakımına önem veren
*Mesai saatlerinde sigara kullanmayacak
* Ümraniye lokasyonuna ulaşım problemi olmayan
Görev Tanımı:
* Hastaları güler yüzle karşılayarak, gerekli yönlendirmeleri yapacak,
* Hasta dosyalarını oluşturup ve randevu organizasyonunu takip edecek,
* Hasta kayıtta çalışanlar için; işlem ücretlerini temin etmek ve gerekli kasa işlemlerini yapacak,
* Hastaların işlemleri yapması için gerekli organizasyonu sağlayacak,
* Hastaların memnuniyetini sağlayacak,
* Diş polikliniği bölümüyle ilgili provizyon işlemlerini yapabilen, Hasta ve yakınlarıyla etkili iletişim kurabilme becerisine sahip.
* Hasta ve yakınlarıyla etkili iletişim kurabilme becerisine sahip,
* Takipçi, problemleri hızlı ve etkin çözebilme yeteneğine sahip,