Satış ve Hasta Koordinasyon Sorumlusu

Holistic Smile Clinic olarak Türk hastalarla ilgilenecek, hem satış hem koordinasyon süreçlerine hâkim, güçlü iletişim becerisine sahip bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Pozisyonun amacı:
Türk hastaların ilk temas noktası olmak, tedavi planlarını doğru aktarmak, güven oluşturarak hastayı kliniğe getirmek ve süreci baştan sona takip etmek.

Sorumluluklar:

Gelen hasta taleplerine hızlı geri dönüş yapmak

Hekimin ön değerlendirmesini net ve anlaşılır bir şekilde hastaya iletmek

Tedavi planı ve fiyat bilgisini profesyonel bir şekilde sunmak

Randevu ve klinik içi akışı organize etmek

Tedavi sürecinde hasta memnuniyetini takip etmek

Tedavi sonrası süreçleri yönetmek

CRM kayıtlarını düzenli şekilde güncellemek

Operasyon ekibiyle koordineli çalışmak

Aranan nitelikler:

Sağlık turizmi, dental klinik veya hasta danışmanlığı alanında en az 1 yıl deneyim

DiÅŸ tedavileri konusunda temel bilgi sahibi olmak (implant, zirkonyum, emax vb.)

Türk hastalarla güçlü iletişim kurabilecek temsil yeteneği

WhatsApp yazışmalarında düzenli, hızlı ve profesyonel bir dil

Kurumsallığa uyum sağlayabilen, disiplinli çalışma alışkanlığı

Problem çözme ve kriz yönetimi becerisi

Teknolojiye yatkınlık (WhatsApp, CRM, Google Workspace)

Çalışma şartları:

Tecrübe seviyesine göre piyasa üstü maaş

Dönüşüm oranına bağlı prim sistemi

Hafta içi + cumartesi çalışma

Modern klinik ortamı

Eğitim ve gelişim imkânı